プライバシーポリシー

JAL-DFSの個人情報に関する基本方針

(株) JAL-DFSは、情報セキュリティ及び個人情報保護に関し、JALグループ基本方針に準拠して以下のとおり基本方針を定め、会社が保有する情報の適正な管理と保護に努めます。

  1. 法令等の遵守法令及び行政機関・業界団体が定めた方針・ガイドライン等を遵守します。
  2. 管理体制の確立社内における管理体制を確立し、責任分担を明確にします。
  3. 社内方針・規定・ガイドライン等の遵守社内方針・規定・ガイドラインを策定し、それを遵守します。
  4. 安全対策の実施安全対策を実施し、情報への不正アクセス、情報の紛失・破壊・改ざん及び漏洩等に対する予防措置を講じます。
  5. 啓蒙教育の実施個人情報保護に関する啓蒙教育を行い、個人情報が適正に管理されるよう周知徹底をはかります。
  6. 業務委託先との連携情報管理に関する業務を他社に委託する場合には、情報資産を適切に取り扱っていると認められる取引先および業務委託先を選定するとともに、業務委託先が合理的な安全対策を講じるよう適切な契約や指導・管理を行います。
  7. 業務改善への取り組み情報が適正に管理されているか定期的にチェックし、継続的に業務改善への取組みを実施します。
  8. 事故発生時の対策万一、事故が発生した場合には、被害を最小限に留めるとともに、速やかに必要な情報を公開し、再発防止策を含む適切な対策を講じます。
  9. 相談窓口の明確化お客様からの問い合わせ、苦情や要望に対応するための相談窓口を定め、誠意をもって迅速に対応します。
  10. 方針の公開本方針を含む情報セキュリティ及び個人情報保護に関する方針をホームページなどに掲載することにより、広く社会に公開します。

個人情報の取り扱いについて

(株) JAL-DFS (以下「当社」と呼びます) が収集する個人情報とは当社へのご予約、カタログのご請求、お問い合わせ又は当社との決済時にお伝え頂いた、お名前、ご住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、その他必要に応じてお聞きするお客様情報の項目全てを対象と致します。

  1. 個人情報の利用目的お客様の個人情報は、ご予約頂きました商品のお引き渡し、商品に関するお問い合わせ、カタログの送付のほか、メールによるお得な情報のご案内に利用する場合がございます。
  2. 個人情報の第三者への提供当社はお客様のご承諾がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。また、カタログの発送等の正当な業務委託の範囲内でお客様の個人情報を、運送業者など第三者に委託する事があります。委託先に対しては、当社と同水準でお客様の個人情報を管理する事を義務付けます。
  3. 個人情報の開示・利用目的の通知についてお客様が個人情報の開示・利用目的の通知をご希望される場合は、ご本人様であることを確認の上、法令の定めに従い、速やかに対応させて頂きます。
  4. 個人情報の訂正・利用停止等についてお客様が個人情報の訂正、利用停止等をご希望される場合は、下記お問い合わせ窓口までお申し出下さい。ご本人様であることを確認の上、速やかに対応させて頂きます
  5. お問い合わせ窓口
    株式会社 JAL-DFS
    企画業務部 個人情報窓口
    〒282-0004
    千葉県成田市古込1-1 成田国際空港内
    第2駐車場ビル 中央棟南側地下1階 P0022
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