利用規約

JAL DUTYFREE 予約サイト利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社JAL-DFS(以下「当社」といいます。)の運営するWebサイト (https://www.jaldfs.co.jp/shop/default.aspx。以下「本サイト」といいます。)上で提供する、「JAL DUTYFREE 予約サービス」(以下「本サービス」 といいます。)の利用条件を定めるものです。

第1条(適用)

  • 1.本規約は、本サイト及び本サービスの利用に関し、お客様と当社との権利義務関係を定めるものであり、本サイト及び本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
  • 2.当社は、本サービスの運営にあたり、本規約以外に、本サービスの利用条件に関する規程(以下「個別規程」といい、本規約と全ての個別規程を併せて「本規約等」といいます。)を定めることがあります。この場合、個別規程についても本規約の一部を構成するものとします。
  • 3.前項において定めた個別規程の内容が本規約の内容と矛盾又は抵触する場合、当該部分については、個別規程において特段の定めがない限り、個別規程の内容が優先して適用されるものとします。
  • 4.お客様が未成年者である場合、事前に親権者等の法定代理人の包括的な同意を得た上で本サービスを利用する必要があります。お客様が未成年者であると当社が判断した場合、法定代理人の同意の有無に関して、当社からお客様又は法定代理人に対して確認の連絡をすることがあります。
    お客様は、このことをあらかじめ承諾するものとします。

第2条(予約)

  • 1.本サービスによる予約は、申込手続完了がブラウザ上に表示されたときに成立するものとします。
  • 2.当社は、お客様が本規約等に定める禁止行為をした場合、当社が本規約等にもとづいてお客様について本サービスの利用制限をした場合、当社が本規約等にもとづいて本サービスの提供停止等をした場合又は本サービスの提供が終了した場合には、予約をキャンセルできるものとします。

第3条(通知・連絡)

  • 1.当社からお客様への通知等は、電子メールの送信、本サイトへの掲載その他当社が適当であると判断する方法により行います。なお、電子メールは、お客様があらかじめ登録した電子メールアドレス宛てに送信するものとします。
  • 2.当社がお客様に対して行う通知等は、下記の時点をもって効力が発生するものとします。

    電子メール
    お客様があらかじめ登録した電子メールアドレスに当社が電子メールを送信した時点
    本サイトへの掲載による場合
    通知等の内容を本サイト上に掲載した時点
  • 3.お客様が当社に連絡をする場合は、当社が他の方法を指定する場合を除き、本サイト上に設置されたお問い合わせ専用フォームを利用して行うもの とします。

第4条(会員ID及びパスワードの管理)

  • 1.お客様は、自己の責任において、本サービスの会員ID及びパスワードを適切に管理するものとします。
  • 2.お客様は、いかなる場合にも会員ID及びパスワードを第三者に譲渡若しくは貸与し、又は第三者とともに使用することはできません。会員IDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致するログインがあった場合には、当該会員IDを登録しているお客様自身による利用とみなします。
  • 3.会員ID及びパスワードが第三者に使用されたことによって損害が生じた場合であっても、当社は、当該損害について一切の責任を負いません。
    ただし、当社の責めに帰すべき事由がある場合はこの限りではありません。

第5条(委託)

当社は、本サービスの運営等の全部又は一部を、お客様の承諾を得ることなく当社の責任において第三者に委託することができるものとします。

第6条(本サービスの利用方法・禁止事項)

  • 1.お客様は、本サービスの利用にあたり、本規約等を遵守するものとします。
  • 2.お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはならないものとします
    • (1) 当社及び日本航空株式会社若しくは第三者の著作権、商標権等の知的財産権、営業秘密、名誉、肖像権、プライバシーその他の権利若しくは利益を侵害し、又は侵害するおそれのある行為
    • (2) 当社及び日本航空株式会社若しくは第三者のサービス運営を妨害し、信用を毀損し、財産を侵害し、又は不利益を与える行為
    • (3) 本サービスを利用する他のお客様又は第三者の個人情報を収集する行為
    • (4) 本規約等、法令、条例、規則、条約、通達、ガイドライン、業界の定める自主基準、監督行政庁の指示その他の規範に違反する行為
    • (5) 犯罪行為に関連する行為、反社会的、反道徳的な行為、又は公序良俗に反する行為
    • (6) 当社のサーバー、ソフトウェア、ネットワーク等本サイトの運営に必要となる機器乃至機能に対して著しく負荷をかける行為
    • (7) コンピューター・ウイルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
    • (8) 本サイトの運営を不当に妨害する行為
    • (9) 本サービス又は当社のシステム等について解析等を行う行為
    • (10) 本サービス上の他のお客様又は第三者になりすます行為
    • (11) 虚偽の登録情報を登録する行為
    • (12) 不正な目的で本サービスを利用する行為又は本サービスの目的の範囲を超えて当社のコンテンツを利用する行為
    • (13) 未成年のお客様が、法定代理人の包括的な同意を得ていないにもかかわらず本サービスを利用する行為
    • (14) 20歳未満のお客様が酒類をはじめとする年齢制限商品を購入する行為
    • (15) 前各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にする行為
    • (16) 前各号の行為を試みること
    • (17) その他、当社が不適切と判断する行為
  • 3.当社は、お客様が第1項に違反する場合又は前項各号のいずれかに該当し、若しくは該当するおそれがあると当社が判断した場合には、お客様に事前に通知することなく、本サービスの利用の制限その他の措置を講ずることができるものとします。本項に基づき当社が行った措置により、当社、お客様、他のお客様又は第三者に損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとし、当該お客様が自らの費用と責任において解決するものとします。

第7条(本サービスの提供の停止等)

  • 1.当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、お客様に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止若しくは中断することができるものとします。
    • (1) 本サービスに係るコンピューターシステムの保守点検又は更新を行う場合
    • (2) 火災、停電、天災、疾病又は感染症の蔓延(その防止も含みます。)、戦争(宣戦布告の有無を問いません。)、侵攻、政府又は政府機関の行為、行政による自粛要請、その他の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
    • (3) コンピューター又は通信回線等が事故により停止した場合
    • (4) 本サービスの提供に際して当社が第三者の提供するサービスを利用する場合において当該第三者のサービスが利用できない場合
    • (5) その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  • 2.当社は、本サービスの提供の停止又は中断により、お客様若しくは第三者が被ったいかなる損害についても、一切の責任を負いません。ただし、当社の責めに帰すべき事由がある場合はこの限りではありません。

第8条(保証の否認及び免責)

  • 1.当社は、出来得る限りにおいてセキュリティーの強化に努めておりますが、本サイト、サーバー、ドメイン等から送信される電子メール、本サービスのWebデータ、その他のコンテンツにコンピューター・ウイルス等有害なものが含まれないことを一切保証しないものとします
  • 2.当社は、本サービスに関して提供又は掲載する情報の信頼性、正確性、適法性、有用性等を保証しません。
  • 3.当社は、本サイトの利用又は利用不能(不可抗力事由やネットワーク障害等を含みます。)によりお客様に損害が生じた場合、当社の故意又は重過失による損害を除き、責任を負わないものとします。また、この場合の当社の損害賠償責任の範囲は、通常生ずべき損害(逸失利益を除き、予見の有無を問わず特別損害は含みません。)に限られるものとします。
  • 4.お客様と第三者との間で生じた紛争又はお客様が第三者に対して与えた損害又は不利益に関しては、お客様の責任と費用において解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

第9条(利用制限)

  • 1.当社は、お客様が以下のいずれかに該当する場合には、お客様に事前に通知することなく、お客様に対し、本サービスの全部若しくは一部の利用を制限することができるものとします。
    • (1) 本規約等のいずれかの条項に違反した場合
    • (2) 登録情報が事実と異なることが判明した場合
    • (3) 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
    • (4) その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  • 2.当社は、前項に基づき当社が行った行為によりお客様に損害が生じた場合であっても、当該損害について一切の責任を負いません。

第10条(反社会的勢力の排除について)

  • 1.お客様は、現在、暴力団、暴力団員(暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者を含みます。)、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者(以下総称して「反社会的勢力」といいます。)に、自ら及び自らの役職員、代理人、使用人その他の従業者が該当しないことを表明し、かつ、将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
  • 2.お客様は、反社会的勢力又は反社会的勢力と密接な交友関係にある者(以下「反社会的勢力等」といいます。)と、現在、次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ、将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
    • (1) 反社会的勢力等によって、その経営を支配される関係
    • (2) 反社会的勢力等が、その経営に実質的に関与している関係
    • (3) 反社会的勢力等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関係
    • (4) 不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもって、反社会的勢力等を利用していると認められる関係
    • (5) その他反社会的勢力等との社会的に非難されるべき関係
  • 3.お客様は、自ら又は第三者を利用して次の各号のいずれの行為も行わないことを確約するものとします。
    • (1) 暴力的な要求行為
    • (2) 法的な責任を超えた不当な要求行為
    • (3) 取引に関して脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
    • (4) 風説を流布し、偽計又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、業務を妨害する行為
    • (5) 反社会的勢力等に名義を利用させる行為
    • (6) その他前各号に準ずる行為

第11条(損害賠償)

お客様は、本規約等に違反することにより、当社に損害を与えた場合、当社に対し、その損害(合理的な弁護士費用を含みますがこれに限りません。)を賠償しなければならないものとします。

第12条(本サービスの提供の終了)

当社は、当社の裁量により、本サービスの提供を終了させることができるものとします。この場合、当社は、1か月前までに本サービスが終了する旨を第3条に定める方法によってお客様に告知するものとします。

第13条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスに関連して取得する個人情報について、当社が別途定めるプライバシーポリシー(https://www.jalux.com/privacy.html)に従い、適切に取り扱うものとし、お客様は当該プライバシーポリシーに同意するものとします。

第14条(知的財産権について)

本サイトにおいて当社が発信する情報、本サイトを構成するすべてのコンテンツ及びお客様が本サイトを利用することにより取得した情報に関する特許権、著作権(著作権法第27条及び第28条に定める権利を含みます。)、商標権、実用新案権、意匠権、ノウハウ等に関する権利その他の知的財産権(知的財産権を受ける権利を含みます。)の一切は当社又は権原者に帰属しており、当社又は権原者の事前の書面(電磁的記録を含みます。以下同じ。)による承諾なしに利用することはできません。

第15条(権利義務の譲渡禁止について)

  • 1.お客様は、当社の書面による事前の同意なくして、本サービスに係る契約上の地位若しくは権利義務を第三者に譲渡してはならず、又は担保に供してはならないものとします。
  • 2.お客様は、当社が本サービスに係る事業を第三者に譲渡する場合(事業譲渡、会社分割その他当社の事業を移転する一切の行為を含みます。)、これに従って本サービスに係る契約上の地位及び権利義務を当該第三者に承継することを、あらかじめ承諾するものとします。

第16条(分離可能性)

本規約等のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約等の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの一部は、継続して完全に効力を有するものとします。

第17条(本規約等の変更について)

当社は、本規約等について、お客様一般の利益に適合するとき、又は、本規約等の変更が本サービスの目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるときは、お客様の承諾なく本規約等を変更することができるものとします。この場合、当社は、一定期間を設けて本規約等の変更内容を事前に通知するものとします。

第18条(協議)

本規約等の各条項に記載のない事項に疑義が生じた場合、信義誠実の原則に基づき、お客様と当社との協議の上で、解決するように努めるものとします。

第19条(準拠法・裁判管轄)

  • 1.本規約等は日本法に準拠します。
  • 2.本サイト及び本規約等に関する紛争は、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。